当店のシステムとして営業時間内、外に関わらずお客様のご注文手続きが完了した後ご注文の確認メールが自動的にご登録のメールアドレスに送信致します。ご注文手続完了後10分経ってもメールが届かない場合は以下の可能性は考えられます。

1、ご登録のメールアドレスはお間違えがございます。解決方法はお問合せにて正しいメールアドレスをお送りください。当店は間違えてご登録のメールアドレスを返信します。そしてお客様は再登録してアカワント情報編集にてメールアドレスを直して頂ければ解決できます。

2、お客様のメールは迷惑メールの設定がございます。迷惑メールステータスにご確認ください。

3、ご登録のメールアドレスは携帯電話のメールアドレスの場合、誠に申し訳ございませんが当店は携帯のメールアドレスに対応いたしませんのでお手数ですがパソコンのメールアドレスにご変更ください。

4、以上３点とも当てはまらない場合はご注文手続が完了していない可能性がございます。当店までお問い合わせ下さい。